zen place、大人のピラティス・ヨガスタジオzen place、大人のピラティス・ヨガスタジオ【お手続きについて】
スタジオにお越しいただきお手続きが必要となります。
ご入会の際には、初めの2ヶ月分の月額会費をお支払いいただきます。
入会金はスタジオによって異なります。（GRADE 01：33,000円 / GRADE 02：22,000円）→ スタジオ一覧
●ご利用開始日について
当月からご入会いただくか、翌月からご入会いただくかをお選び頂けます。
●入会金無料キャンペーンをご利用の場合の注意点
【初回お支払いについて】
●対応する支払い方法
クレジットカード、もしくはPayPayをご利用いただけます。
【お支払い方法】
月額会費は月払いのみで、口座振替となります。
Web口座振替を推奨しています。
入会後、3ヶ月目から口座引落としが開始されます。
口座振替登録の方法は、以下より1つお選び頂けます。
【口座振替登録手続きに必要なもの】
各種手続きに必要なものは以下です。それぞれご確認ください。
●スタジオ端末Pay-easy
●口座振替依頼書
●Web口座振替
各金融機関の具体的な認証方法を事前にご確認いただくことで、当日の手続きが円滑に進みます。
取り扱い可能な銀行・各銀行ごとの登録の流れは、以下リストをご確認ください。
| 金融機関名 | ご用意いただくもの | WEB口座振替 受付の流れ | FAQ 関連リンク |
|---|---|---|---|
 | アプリ（三菱UFJ銀行）でワンタイムパスワード | 詳細 | 詳細 |
 | インターネットバンキング（SMBCダイレクト）のログイン暗証、三井住友銀行アプリ（SMBCセーフティパスを登録済またはワンタイムパスワードを有効化済）または有効化済のワンタイムパスワードカード | 詳細 | 詳細 |
 | みずほダイレクトご利用カード、もしくはみずほダイレクトご利用カード（アプリ版） | 詳細 | 詳細 |
 | ゆうちょ口座にご登録いただいている電話番号にワンタイムパスワードの通知があります。 ※ご登録の電話番号がご自宅など固定電話の場合、手続きが完了できないことがあります。他の金融機関の口座登録をご検討ください。 | 詳細 | 詳細 |
 | 楽天銀行のユーザID・ログインパスワード・暗証番号 | 詳細 | |
 | アプリ（三菱UFJ銀行）でワンタイムパスワード | 詳細 | |
 | アプリ（はまぎん365） | 詳細 |
【引落とし日について】
3ヶ月目から口座引落としになります。
【入会金無料キャンペーンご利用の場合】
当該キャンペーンを利用しご入会された会員様には、キャンペーン特典ご利用の前提条件として、4ヶ月間の継続契約期間を設けております。（翌月を1ヶ月目とします）
月額会費とは別に、チケットを購入することで、レッスン受講いただくことが可能です。
【購入方法】
スタジオもしくはWebマイページよりご購入いただけます。
スタジオで購入する場合、以下のお支払方法をご利用いただけます。
【オートチャージサービスについて】
チケットオートチャージサービスとは、所持しているチケットの残数が所定枚数になると自動的に追加するサービスです。
オートチャージの設定（機能のON/OFF）は入会後にログインできるWebマイページから設定できます。
次のような場合はオートチャージができませんのでご注意ください。
変更はスタジオ、もしくはWebマイページの「セルフ種別変更」よりお手続きいただけます。
種別変更をすると、繰越分がある場合に繰り越し権利が消滅します。ご注意下さい。
【スタジオでのお手続きの場合】
●適用時期
【セルフ種別変更の場合】
マイページよりお客様ご自身で「セルフ種別変更」が可能です。
●適用時期
セルフ種別変更の操作を進めていただくと、現在の種別と変更後の種別に合わせ、適応時期や金額についての案内が表示されます。よくお読みいただき操作をお願いいたします。
手続きには登録スタジオへのご来店が必要です。
【同じグレードでの店舗変更】
登録スタジオを変更する場合、現状の登録スタジオでのお手続きが必要です。
ご状況によっては、変更希望先のスタジオでもお手続き可能です。
【グレード違いの店舗変更】
●適用時期
※変更前の種別で最低4ヶ月間継続が必要です。初回の月額料金のお支払いが日割りか満額かにかかわらず、月額受講料の支払いが発生した翌月を１か月目としてカウントします
手続きは原則登録スタジオでのお手続きをお願いします。
※休業日は月により異なります。事前にご確認の上ご来店ください。
ご事情によりレッスンに通えない期間が発生する場合、休会することができます。
手続きには登録スタジオへのご来店が必要です。
休会期間中は、月額の料金が発生しません。
●適用時期
月末営業日までの休会手続きで翌々月から適用
●期間
最大6ヶ月
延長はできませんが、復帰後の再休会は可能です。
●ご注意いただきたい点
【病気や怪我での休会】
診断書の提出があれば、手続きから休会までの1ヶ月分の権利をチケット変換して自動で付与します。（対象月の予約や受講がない場合に限る）
付与されるチケット数は、種別により異なります。手続き時にスタジオにてご確認ください。
チケットの有効期限は、休会中～休会明け2ヶ月後までです。
●お持物
診断書
【妊娠による休会】
母子手帳をお持ちいただければ、手続きから休会までの1ヶ月分の権利をチケット変換して自動で付与します。（対象月の予約や受講がない場合に限る）
付与されたチケットは、休会中～休会明け2ヶ月後まで使用いただけます。
付与されるチケット数は、種別により異なります。手続き時にスタジオにてご確認ください。
●お持物
母子手帳
手続きには登録スタジオへのご来店が必要です。
月末営業日までのお手続きで、翌々月からの退会が最短での適応です。（月末締め翌々月からの適応）
変更適応月の前々月（月末最終営業日）までのお手続きをお願いいたします。
「入会金無料キャンペーン」を利用してご入会された場合、継続期間が4ヶ月未満での退会にはキャンペーン適応除外となり、入会金相当を頂戴いたします。（入会翌月を1ヶ月目とする）
デイタイムに提供するレッスンを月額料金内で使用することが可能です。
一部のクラスでは、レッスン開始時間の24時間前を切った時間より、キャンセルチャージとして1回分の権利消化となります。
対象クラスは以下です。
安全面から、遅刻は原則禁止としております。
他のお客様もいらっしゃるため、遅れずにレッスン参加をお願いいたします。
特に、リフォーマーグループのレッスンは、10分以上遅れると入室不可となり、1回分の権利が消化されますのでご注意ください。
【条件】
入会申込日を含む8日以内で入会後レッスンを一度も参加されていない場合に限ります。
（法律上では、私たちのような業種、販売方法でクーリングオフ適用義務はないのですが、スタッフが勧誘したことで納得せずに入会してしまった場合や、入会を決めたと同時に転居となった場合の方に配慮して設けています）
【手続き】
登録スタジオにてお手続きをしてください。郵送の場合は入会申込日を含め8日以内の消印有効です。
手続きには、zen placeアプリと返金先の口座情報が必要です。
条件を満たし、身分証明書をご提示いただけると、年齢割引を適用してレッスン受講いただけます。
【KIDS】
【Under25】
【対象者】
【割引額】
引き落とし月の先月から遡って36ヶ月間の受講回数の合計をもとに割引額を算出。
算出対象は過去36ヶ月間分ですが、引き落としタイミングの関係上、割引適用は38ヶ月目の月会費分からとなります。
【受講回数カウントの注意点】
スタジオには色々な価値観をお持ちの方がいらっしゃいますので、 他の利用者に迷惑を掛けていると判断した時にはご利用をお断りさせていただくことがございます。
スタッフからの注意を受けて改善、ご協力いただけない場合には、除名させていただくこともございます。
利用規約第12条に禁止事項を記載しております。
医師の許可（許可証は不要）を口頭で確認いただき、同意書をご提出いただいた場合、グループレッスン、プライベートレッスンともにご受講いただけます。
安定期までに休会となった際には、休会までの1ヶ月間分をプライベートレッスンチケットに換算するプレゼントを行っています。
※休会明け6ヶ月以内にご利用ください。
※この制度は優遇措置ですので、チケットの延長、返金などはできません。